제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 GSA Infoteam(이하 “운영주체"라 합니다)가 제공하는 뽀송 및 뽀송 관련 제반 서비스(이하 “서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 운영주체와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

1. “뽀송"이라 함은 GSA Infoteam에서 운영하는, GIST 기숙사 세탁실의 세탁기 및 건조기 이용 현황과 알림을 제공하는 웹 및 관련 제반 서비스를 모두 말합니다.
2. “회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 운영주체에 개인정보를 제공하여 계정과 고유식별부호를 부여받은 자를 말합니다.
3. “IdP"라 함은 회원이 운영주체의 여러 서비스를 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 운영주체가 직접 운영하는 통합 인증 서비스(인포팀 계정, account.gistory.me)를 말합니다.
4. “통합 계정 정보"라 함은 회원이 IdP를 통해 서비스 가입에 동의할 시, IdP가 서비스에 제공하는 회원의 식별자, 이메일 주소, 프로필 이름 등 회원 식별에 필요한 정보를 말합니다.
5. “세탁기기"라 함은 서비스에서 이용 현황을 제공하는 세탁기 및 건조기를 말합니다.
6. “사용 등록"이라 함은 회원이 이용 중인 세탁기기를 서비스에 등록하여 이용 현황과 완료 알림을 확인하는 것을 말합니다.
7. “서비스 이용 기록"이라 함은 서비스 개선 및 품질 향상을 위해 수집되는 회원의 서비스 이용 패턴, 기능 사용 내역, 접속 시간 등의 정보를 말합니다.

제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)

1. 운영주체는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 운영주체는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 전자메일을 통해 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 14일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 운영주체는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
3. 운영주체가 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 “개정일자 적용 이전까지 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않는 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.“라는 취지를 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

1. 이 약관은 운영주체가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
2. 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.

제 2 장 이용계약의 체결

제 5 조 (이용계약의 성립 등)

이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “이용고객”)가 본 약관 및 개인정보처리방침의 내용에 “동의"하고, 제6조에 정해진 절차에 따라 회원가입을 신청한 후, 운영주체가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

제 6 조 (회원가입)

1. 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 운영주체가 운영하는 통합 인증 서비스(IdP) 계정을 연동하는 방식으로 회원가입을 신청해야 합니다.
2. 이용고객은 가입 과정에서 IdP가 서비스에 “통합 계정 정보"를 제공하는 것에 동의하여야 하며, 이에 동의하지 않을 경우 회원가입이 제한될 수 있습니다.
3. 운영주체는 IdP로부터 제공받는 정보 외에 원활한 서비스 제공을 위해 회원에게 추가적인 정보의 입력을 요청할 수 있습니다.
4. 서비스는 만 14세 이상의 GIST 기숙사 거주 구성원을 대상으로 합니다.

제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)

1. 운영주체는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 서비스의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
2. 운영주체는 서비스 개선 및 품질 향상을 위해 회원의 서비스 이용 기록을 수집할 수 있습니다. 수집되는 정보에는 다음이 포함됩니다.
   • 세탁기기 현황 확인, 사용 등록 및 알림 설정 등 주요 기능 사용 내역
   • 각 기능 이용 간 경과 시간 및 서비스 이용 패턴
   • 접속 시간 및 기기 정보
3. 제2항에 따라 수집된 서비스 이용 기록은 통계 분석 및 서비스 개선 목적으로만 활용됩니다.
4. 서비스 이외에 링크 등으로 인용된 사이트에서는 서비스의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다.

제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)

1. 운영주체는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 원칙적으로 서비스 이용을 승낙합니다.
2. 운영주체는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 회원가입을 승낙하지 아니하거나 이후 사전 통보 없이 취소할 수 있습니다.
   • 서비스 이용 대상에 해당하지 않는 경우
   • 타인의 IdP 계정을 무단으로 도용하여 신청한 경우
   • 가입 신청 시 내용을 허위로 기재하거나 운영주체가 요청하는 정보를 제공하지 않은 경우
   • 과거 본 약관 위반 등의 사유로 회원 자격을 상실한 이력이 있는 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

제 9 조 (회원 고유식별부호 부여 및 변경 등)

1. 회원의 계정은 IdP 계정과 연동되어 관리됩니다. 회원은 IdP를 통해 자신의 “통합 계정 정보"를 최신 상태로 유지해야 합니다.
2. IdP 계정 자체의 변경은 원칙적으로 불가하며, 계정 변경을 원할 경우 회원 탈퇴 후 새로운 IdP 계정으로 재가입해야 합니다.

제 3 장 계약 당사자의 의무

제 10 조 (운영주체의 의무)

1. 운영주체는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
2. 운영주체는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 운영주체는 회원으로부터 제기되는 의견이 합당하다고 판단될 경우에는 적절한 조치를 취하여야 합니다.
4. 운영주체는 세탁기기의 이용 현황과 알림을 제공하는 플랫폼을 제공할 뿐이며, 실제 세탁기기의 작동, 고장, 세탁물의 훼손 또는 분실 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 운영주체는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유 및 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 이용자의 손해, 손실, 기타 모든 불이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 11 조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 운영주체가 게시한 정보의 변경
   • 운영주체가 정한 정보 이외의 정보 또는 컴퓨터 프로그램 등의 송신 또는 게시
   • 운영주체와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
   • 운영주체 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
2. 회원은 세탁기기 이용 시 다음 사항을 준수하여야 합니다.
   • 실제 이용 중인 세탁기기만 사용 등록할 것
   • 다른 회원의 세탁기기 이용을 방해하거나 허위로 이용 현황을 등록하지 않을 것
   • 서비스에 표시된 정보와 실제 세탁기기의 상태가 다를 경우 실제 상태를 우선하여 확인할 것
3. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 운영주체가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 운영주체의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제 12 조 (세탁기기 현황 및 알림)

1. 회원은 서비스를 통해 세탁기기의 이용 현황을 확인하고 이용 중인 세탁기기를 사용 등록할 수 있습니다.
2. 회원은 사용 등록한 세탁기기의 이용 완료 알림을 설정하거나, 원하는 세탁실에 빈 세탁기기가 발생했을 때 알림을 받도록 설정할 수 있습니다.
3. 서비스에서 제공하는 세탁기기의 상태와 예상 완료 시각은 센서, 네트워크 및 세탁기기 상태에 따라 실제와 다를 수 있습니다.
4. 서비스의 사용 등록 및 알림은 세탁기기의 이용을 예약하거나 독점할 권리를 보장하지 않습니다.

제 13 조 (서비스 이용 시간 및 요금)

1. 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
2. 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 서비스 내에 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.
3. 서비스의 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 운영주체의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 이러한 경우 운영주체는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
4. 서비스는 무료로 제공됩니다.
5. 회원으로 가입한 이후라도 일부 서비스 이용 시 서비스 제공자의 요구에 따라 특정 회원에게만 서비스를 제공할 수 있습니다.

제 14 조 (서비스 저작권)

1. 운영주체가 제공하는 본 서비스의 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 운영주체에 있습니다.
2. 운영주체 소유의 콘텐츠에 대하여 제3자가 허락 없이 다른 웹사이트 또는 애플리케이션에 사용하거나 인용하는 것을 금지합니다.

제 15 조 (서비스의 변경, 중단)

1. 운영주체는 기술상·운영상의 필요에 의해 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스를 중단하는 경우에는 30일 전에 서비스 내에 이를 공지하되, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다.
2. 제1항의 경우에 운영주체가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여, 운영주체는 운영주체의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 4 장 계약 해지 및 이용 제한

제 16 조 (계약 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스에서 제공하는 회원 탈퇴 기능 또는 운영주체에 대한 요청을 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 운영주체는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 처리하여야 합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법령 및 개인정보처리방침에 따라 운영주체가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 후 회원의 데이터는 개인정보처리방침에서 정한 절차에 따라 파기됩니다.

제 17 조 (서비스 이용제한)

운영주체는 건전한 서비스 환경을 조성하고 회원을 보호하기 위해, 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 회원에 대하여 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 영구적으로 정지 또는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 사안이 중대하거나 긴급을 요하는 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.

1. 자동화 프로그램을 사용하거나 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 경우
2. 서비스의 기술적 취약점을 악용하여 시스템에 과도한 부하를 주거나 부당한 이득을 취하려는 경우
3. 운영주체, 임직원 또는 관계자를 사칭하여 다른 회원을 기만하거나 혼란을 유발하는 경우
4. 기타 현행법령을 위반하거나 서비스의 원활한 운영을 심각하게 방해하는 일체의 행위

제 18 조 (이용제한의 해제)

1. 운영주체는 이용제한 기간 중 회원이 이용제한 사유를 해소한 것으로 판단되는 경우, 이용제한을 해제할 수 있습니다.
2. 영구 정지된 회원이 이의를 제기하는 경우, 운영주체는 이를 검토하여 정당한 사유가 있다고 판단되면 정지를 해제할 수 있습니다.

제 5 장 기타사항

제 19 조 (면책조항)

1. 운영주체는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹, 컴퓨터 바이러스 침입 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
2. 운영주체는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 운영주체는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 운영주체의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.

제 20 조 (관할 법원)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

제 21 조 (회원의 권리 보호 책임)

운영주체에 정보를 제공하거나 서비스를 이용하는 회원은 자신의 권리와 개인정보를 보호하기 위하여 필요한 조치를 취하여야 합니다. 운영주체는 회원의 귀책사유로 발생한 분쟁이나 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 2일부터 시행합니다.